2022年2月23日，五羊公司《土地物业运营管理服务流程规范》研讨会在府前大厦16楼会议室召开。和记AG集团党委副书记、常务副总经理刘岁声出席会议，和记AG集团各部门负责人及五羊公司领导班子和相关人员参加会议。会议由和记AG集团党委委员、副总经理、五羊公司执行董事余贵东主持。

       余贵东介绍了《土地物业运营管理服务流程规范》出台的背景及制订工作相关情况。《土地物业运营管理服务流程规范》的制订是五羊公司落实“服务广州、服务实体、服务产业，力争成为卓有贡献全新的城市空间运营服务平台”战略定位的重要举措，也是五羊公司实现“成为新产业新业态新模式发展的城市空间运营服务商”发展目标的重要体现。规范共九章51条，以构建“接、租、管、退”全流程闭环的土地物业运营管理服务体系为目标，包括资产接收、物业租赁、资产评估、租后管理、退租管理、资产处置及产权完善等七部份内容。打造标准、科学、高效的运营管理服务体系也是五羊公司2022年强基行动。

       与会人员积极献策建言，围绕物业运营的重要节点工作进行了深入细致的研讨，从制度依据、可操作性、工作效能、风险防范等方面充分讨论，提出了许多专业化建议，形成可操作的解决方案。

       刘岁声充分肯定了本次研讨会取得的成果，并提出了三点要求：一是将研讨会成果全面完善进服务规范中，特别是土地物业运营管理系统方面通过采用可视化技术，提升管理质量；二是五羊公司要通过规范的制定和应用，不断总结提升，积极将标准化模式输出作为商业模式，通过市场化运作，不断增强企业发展核心竞争力；三是通过规范的应用，不断提高工作效能，挖掘规范在物业运营管理中的突出价值。

       通过本次研讨会，展现了五羊公司精细化管理的新形象，开辟了五羊公司物业高质量运营的新篇章。接下来，五羊公司将加强与行业优秀企业的合作，借鉴合作伙伴的先进经验，推动物业运营架构和运营机制不断升级，让运营活力得以更充分释放，整体协作能力得到极大提升。

（五羊公司）